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Política de Privacidade

Última atualização: 23 de julho de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar o site inforeset.com.br, operado pela Reset.

Ao navegar ou fornecer informações por meio do nosso site, você concorda com os termos desta política.


1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais de forma transparente, limitada e sempre que necessário para atender às suas solicitações ou para melhorar sua experiência em nosso site.

Exemplos de dados que podemos coletar:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone/WhatsApp

  • Cidade e estado

  • Informações sobre o dispositivo de acesso (navegador, IP, cookies)

Esses dados podem ser coletados quando:

  • Você preenche formulários de contato ou orçamento

  • Entra em contato via WhatsApp

  • Realiza uma compra ou solicitação de serviço

  • Navega no site, permitindo o uso de cookies


2. Uso das Informações

As informações coletadas serão utilizadas exclusivamente para:

  • Prestar atendimento e suporte técnico/comercial

  • Enviar orçamentos, propostas ou confirmações de serviços

  • Processar pedidos e entregas

  • Melhorar nossos produtos, serviços e conteúdos

  • Realizar ações de marketing (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


3. Compartilhamento de Dados

A Reset não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando:

  • Necessário para execução de serviços (como transportadoras ou meios de pagamento)

  • Houver exigência legal, judicial ou regulatória

  • Com seu consentimento expresso


4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou vazamento.

Os dados são armazenados em servidores seguros e por tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme obrigações legais.


5. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais

  • Acessar os dados que temos sobre você

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Retirar seu consentimento a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.


6. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego no site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.


7. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas ao acessá-los.


8. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, visando adequações legais ou melhorias. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado(a) sobre como seus dados são tratados.


9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

 

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 98773-7927